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常见问题
Q:序列号提示"已使用"怎么办?
A:每个序列号只能使用一次,请联系管理员获取新序列号。
Q:安装过程中断怎么办?
A:程序支持断点续传,重新打开程序会自动从上次中断的位置继续。
Q:安装失败如何排查?
A:
- 检查C盘是否有2GB可用空间
- 检查安装盘是否有足够空间
- 关闭杀毒软件后重试
- 查看日志窗口中的错误信息
Q:如何卸载已安装的NX?
A:安装程序中点击"卸载"按钮,会自动清理所有文件和注册表项。
Q:可以安装多个版本吗?
A:可以,但同一时间只能安装一个版本。安装新版本前需先卸载旧版本。